Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует правила использования SaaS-сервиса SEOAdmin.ru (далее — Сервис), размещённого по адресу https://seoadmin.ru, принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Романову Михаилу Юрьевичу (ИНН: 732896123509) (далее — Исполнитель).
Настоящее Соглашение дополняет Публичный договор-оферту, опубликованный по адресу https://seoadmin.ru/offer (далее — Оферта). В случае противоречия между положениями настоящего Соглашения и Оферты приоритет имеют положения Оферты.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.
1. Правила регистрации и использования аккаунта
1.1. Требования к регистрации
1.1.1. Для получения доступа к функционалу Сервиса (за исключением публично доступных страниц) Пользователь обязан пройти регистрацию, создав аккаунт.
1.1.2. К регистрации допускаются физические лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели в лице уполномоченных представителей.
1.1.3. При регистрации Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты. Адрес электронной почты используется как основной идентификатор аккаунта и основной канал коммуникации с Исполнителем.
1.1.4. Пользователь вправе зарегистрировать только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов одним пользователем без предварительного согласования с Исполнителем запрещено.
1.1.5. Регистрация с использованием временных, анонимных или одноразовых адресов электронной почты допускается, однако Исполнитель не гарантирует получение Пользователем уведомлений и не несёт ответственности за недоставку сообщений на такие адреса.
1.2. Верификация аккаунта
1.2.1. После регистрации Пользователю направляется письмо с ссылкой для подтверждения адреса электронной почты. Ряд функций Сервиса может быть недоступен до подтверждения адреса электронной почты.
1.2.2. Исполнитель вправе запрашивать дополнительную верификацию личности Пользователя в случаях, когда это требуется для соблюдения законодательства или предотвращения мошеннических действий.
1.3. Безопасность аккаунта
1.3.1. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля). Пароль не должен передаваться третьим лицам ни при каких обстоятельствах.
1.3.2. Пользователь обязан использовать надёжный пароль (не менее 8 символов, содержащий строчные и прописные буквы, цифры или специальные символы). Рекомендуется использовать уникальный пароль, не применяемый на других ресурсах.
1.3.3. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя по адресу support@seoadmin.ru и изменить пароль.
1.3.4. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования аккаунта Пользователя по причинам, зависящим от Пользователя.
2. Запрещённые действия
При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
2.1. Технические нарушения
2.1.1. Осуществлять автоматизированные запросы к Сервису, превышающие установленные Тарифом лимиты, с использованием скриптов, ботов, парсеров или иных автоматизированных средств без письменного согласования с Исполнителем.
2.1.2. Предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к системам и инфраструктуре Сервиса, к данным других Пользователей, к административным интерфейсам или к иным защищённым разделам.
2.1.3. Осуществлять DDoS-атаки, флуд-атаки или иные действия, направленные на создание чрезмерной нагрузки на серверы и инфраструктуру Сервиса.
2.1.4. Пытаться обойти технические ограничения Сервиса, средства защиты, системы аутентификации или авторизации.
2.1.5. Сканировать или тестировать уязвимости Сервиса без письменного разрешения Исполнителя. При обнаружении уязвимости добросовестный Пользователь обязан уведомить Исполнителя по адресу support@seoadmin.ru.
2.1.6. Использовать Сервис для майнинга криптовалют или иных ресурсоёмких вычислений, не связанных с функциональностью Сервиса.
2.2. Передача доступа третьим лицам
2.2.1. Передавать, сдавать в аренду, продавать или иным образом предоставлять третьим лицам учётные данные аккаунта (логин и пароль), если иное не предусмотрено условиями корпоративного тарифа.
2.2.2. Предоставлять коммерческий доступ к Сервису третьим лицам как к самостоятельному продукту или услуге (реселлинг) без заключения с Исполнителем отдельного партнёрского соглашения.
2.3. Недобросовестное использование
2.3.1. Использовать Сервис для проверки, сбора или анализа данных по сайтам, которыми Пользователь не владеет и не управляет, в недобросовестных целях: для нанесения вреда конкурентам, сбора коммерческих тайн, нарушения прав третьих лиц.
2.3.2. Использовать результаты работы Сервиса для осуществления неэтичных SEO-практик: спам, дорвеи, накрутка поведенческих факторов, массовые манипуляции с поисковыми системами в нарушение их правил.
2.3.3. Предоставлять заведомо ложную информацию при регистрации или при обращении в службу поддержки.
2.3.4. Использовать Сервис для нарушения авторских прав, торговых марок или иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц.
2.4. Незаконная деятельность
2.4.1. Использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
2.4.2. Использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, фишинговых ссылок, спама.
2.4.3. Нарушать права на неприкосновенность частной жизни третьих лиц при использовании функций Сервиса.
3. Использование API Сервиса
3.1. Исполнитель может предоставить Пользователям доступ к программному интерфейсу (API) Сервиса. Условия и порядок доступа к API определяются документацией, размещённой на сайте Исполнителя, и дополнительными условиями использования API (при наличии).
3.2. При использовании API Пользователь обязан:
3.2.1. Соблюдать установленные Тарифом лимиты запросов к API. Превышение лимитов может повлечь временное ограничение доступа к API без возврата денежных средств за остаток периода.
3.2.2. Не передавать ключи API третьим лицам и хранить их в защищённом месте. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его ключей API.
3.2.3. Использовать API только в целях, предусмотренных его документацией и настоящим Соглашением.
3.2.4. При выявлении компрометации ключей API немедленно уведомить Исполнителя и сформировать новые ключи через Личный кабинет.
3.3. Исполнитель вправе изменять API, включая его версии, методы и параметры, с уведомлением Пользователей. Поддержка устаревших версий API осуществляется в течение срока, указанного в соответствующем уведомлении.
4. Порядок блокировки аккаунтов
4.1. Основания для блокировки
4.1.1. Временная блокировка (приостановление доступа) аккаунта осуществляется в следующих случаях:
- подозрение в несанкционированном доступе или компрометации аккаунта (в целях защиты Пользователя);
- нарушение технических ограничений Сервиса (превышение лимитов запросов);
- неоплата Подписки при наступлении срока платежа в режиме автопродления;
- проведение проверки по подозрению в нарушении условий Соглашения.
4.1.2. Постоянная блокировка (удаление аккаунта) применяется в следующих случаях:
- грубое нарушение условий настоящего Соглашения или Оферты (в том числе попытки взлома, DDoS-атаки, мошеннические действия);
- систематические (два и более раза) нарушения условий Соглашения;
- получение обоснованных требований от правоохранительных органов или судебных органов;
- добровольный запрос самого Пользователя.
4.2. Порядок блокировки
4.2.1. При временной блокировке Исполнитель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты с указанием причины блокировки и порядка её снятия.
4.2.2. При постоянной блокировке за нарушение условий Соглашения Исполнитель направляет Пользователю предупреждение с описанием нарушения. Если нарушение не устранено в течение 5 (пяти) рабочих дней, аккаунт блокируется окончательно. В случаях грубых нарушений блокировка может применяться немедленно, без предварительного предупреждения.
4.2.3. Возврат денежных средств при постоянной блокировке за нарушение условий Соглашения по вине Пользователя не производится.
4.3. Порядок обжалования
4.3.1. Пользователь, считающий блокировку аккаунта необоснованной, вправе направить обоснованное возражение на адрес support@seoadmin.ru.
4.3.2. Исполнитель рассматривает возражение в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет Пользователя о результатах рассмотрения.
5. Отказ от гарантий
5.1. Сервис предоставляется "как есть" (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно, своевременно, надёжно и без ошибок.
5.2. Исполнитель не гарантирует:
5.2.1. Что использование Сервиса обеспечит достижение конкретных позиций в поисковых системах — результаты SEO-оптимизации зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя, в том числе от алгоритмов поисковых систем, которые могут меняться без предварительного уведомления.
5.2.2. Что данные, получаемые через Сервис (позиции, ключевые слова, аудит), будут совпадать с данными, получаемыми непосредственно через интерфейсы поисковых систем — возможны расхождения, обусловленные технологическими особенностями сбора данных.
5.2.3. Что результаты проверки уникальности текстов и AI-детектора будут давать стопроцентно точный результат — данные инструменты носят вспомогательный, а не диагностически окончательный характер.
5.3. Пользователь использует Сервис и полученные с его помощью данные на собственный риск и под свою ответственность.
6. Изменения Сервиса и настоящего Соглашения
6.1. Изменения функциональности Сервиса
6.1.1. Исполнитель вправе в любое время изменять, добавлять или удалять функции Сервиса, а также временно приостанавливать работу Сервиса или его отдельных компонентов в целях проведения технических работ.
6.1.2. При существенном изменении или удалении функций, включённых в оплаченный Тариф Пользователя, Исполнитель уведомляет Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.
6.1.3. Если в результате изменений функциональность оплаченного Тарифа существенно ухудшилась и Пользователь не согласен с такими изменениями, он вправе запросить возврат денежных средств пропорционально неиспользованному периоду Подписки.
6.2. Изменения настоящего Соглашения
6.2.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения публикуются на сайте https://seoadmin.ru.
6.2.2. Об изменениях, существенно затрагивающих права и обязанности Пользователей, Исполнитель уведомляет по адресу электронной почты Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) дней до вступления изменений в силу.
6.2.3. Об изменениях технического или редакционного характера, не затрагивающих существенно права Пользователей, уведомление размещается на сайте без индивидуального оповещения.
6.2.4. Продолжение использования Сервиса после даты вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
6.2.5. Если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, он вправе прекратить использование Сервиса и расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном Офертой.
7. Прочие условия
7.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящее Соглашение составляет единый документ совместно с Публичным договором-офертой (https://seoadmin.ru/offer) и Политикой обработки персональных данных (https://seoadmin.ru/privacy-policy). В случае противоречий между документами применяется следующий порядок приоритета: Оферта — Политика обработки персональных данных — настоящее Соглашение.
7.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Оферты.
7.4. Актуальная версия Соглашения всегда размещена по адресу: https://seoadmin.ru/terms.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Романов Михаил Юрьевич
ИНН: 732896123509
Адрес регистрации: г. Москва
Расчётный счёт: 40802810926020004212
Банк: Филиал «Ростовский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 046015207
Корреспондентский счёт: 30101810500000000207
Email: support@seoadmin.ru
Сайт: https://seoadmin.ru
ИП Романов М.Ю.